Key Account Manager

Location: National (ON or QC based)

*French to Follow

Do you have a noticeable passion for results?

You’re bold, energetic, and very resourceful, especially when results are at stake. You have what it takes: a competitive drive coupled with the exceptional ability to communicate the value behind our client’s products and build lasting business relationships. Such talent and passion make you the right fit for this National Key Account Manager role with PEAK Pharma Solutions Inc.

Why PEAK Pharma Solutions?

Join a game-changing organization that is reinventing the way products and services are being introduced to the healthcare market in Canada. We bring a combined 50+ years of experience to this space, teaming with some of the most talented professionals and organizations in the industry. You’ll gain exposure to start-up as well as established healthcare companies in Canada. Enjoy working in a dynamic environment where you’ll be supported with comprehensive yet simplified resources and processes. Grow your career with a company committed to transparency, integrity and accountability. PEAK Pharma offers you more than just one job. The diversification and breadth of PEAK’s portfolio and network creates a multitude of career paths and employment opportunities.

Our client is on a mission to transform the lives of patients living with rare diseases. They are preparing to launch first-in-class, groundbreaking therapies that have the potential to redefine standards of care and offer hope where few options exist. This is more than a product launch, it’s a pivotal moment in medicine, backed by rich, compelling data and driven by a science-forward biotech partner renowned for innovation and rigor.

Together, they are challenging the status quo in a traditionally conservative industry, bringing bold solutions to patients who need them most. This is your chance to be part of something truly transformative. You’ll help shape the market entry of a therapy that could change lives, working alongside passionate professionals who are united by purpose and powered by data. If you’re driven by impact and inspired by innovation, this is the opportunity to make your mark.

PEAK is looking to hire a National Key Account Manager (KAM) to join our Canadian footprint supporting our client. This is a field-based role covering targets across Canada. Ideally, the candidate will be based in and around the Greater Toronto or Greater Montreal Area.

In this position, you will act as a business owner, building and executing strategic account plans, accelerating partnerships with healthcare professionals, programs, accounts, and health systems.

As a Key Account Manager, you will work in a culture that is ambitious for patients, accountable for impact, and rooted in doing the right thing. This role will provide you with:

The opportunity to develop and execute strategic account plans to surpass commercial performance objectives
Collaboration with healthcare professionals, administrative leaders, and health system stakeholders to drive process implementation within programs, accounts, and networks
Exposure to national and regional planning through ongoing account analysis and contribution to opportunity or mitigation strategies
The chance to apply an entrepreneurial mindset, innovative approach, and cross-functional collaboration to deliver results
The ability to embrace and advocate for multichannel engagement and communication, ensuring customers receive timely and relevant information
The opportunity to be a key voice at the table contributing not only to the execution of sales objectives, but also shaping strategy by delivering critical, field-based insights that inform decision-making at the highest level.

Role Responsibilities

The responsibilities of the role will include:

Working with targeted therapeutic healthcare professionals and administrative leaders to drive process implementation within programs, accounts, and health systems/networks
Developing a deep understanding of local patient journeys and key decision-makers’ objectives/goals to identify opportunities for partnership aligned with commercial objectives
Building and growing a network of external healthcare and administrative stakeholders to support optimal vaccine recommendations throughout the patient journey
Effectively engaging external stakeholders in scientific discussions to ensure medications are prescribed to the right patients at the right time
Leveraging internal and external resources to develop and execute tailored customer value solutions
Embracing accountability and empowerment to make agile decisions while maintaining a broader view of overall objectives
Managing national and regional spend and budgets to ensure optimal impact and ROI
Providing ongoing account analysis and identifying market dynamics with potential business impact
Leading and delivering regular performance-to-objective reviews to commercial leadership
Extensive overnight travel required for meetings and external conferences across Canada

Qualifications & Skills:

Bachelor’s degree completed
Minimum 3+ years of experience in institutional specialty sales or Key Account Management roles (ideally in a national capacity)
Strong understanding and experience in the execution of key account management principles
Excellent communication and engagement skills, both virtual and in-person
Ability to articulate complex content clearly to management, peers, and customers in individual and group settings
Strong organizational, analytical, and problem-solving skills, with natural curiosity and active listening ability
Agility to work successfully in a dynamic, complex, and changing environment
Self-motivated, entrepreneurial, and collaborative, with strong cross-functional communication skills
Experience with budget ownership and ROI analysis
Proficiency in Word, Excel, PowerPoint, and ability to learn new programs quickly
Valid driver’s license and ability to travel across Canada as required
Fully bilingual (French & English) is essential

Full PEAK Pharma Solutions compensation package which includes:

Competitive compensation with incentive plan opportunity
Full-time opportunity, with potential to transition directly to client
Allowances for territorial expenses including car allowance
Dedicated training and support
Opportunity to partner with a growing pharmaceutical organization in Canada

If you would like to apply for this position, please contact: info@peakpharmasolutions.com

PEAK Pharma Solutions is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

We are pleased to accommodate individual needs of job applicants throughout the recruitment and selection process in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disability Act (AODA), and applicable Provincial Human Rights Codes. If you require accommodation at any time throughout the recruitment process, contact us at info@peakpharmasolutions.com

Avez-vous une passion marquée pour les résultats?

Vous êtes audacieux, énergique et très ingénieux, surtout lorsque les résultats sont en jeu. Vous avez ce qu’il faut : une volonté compétitive jumelée à une capacité exceptionnelle de communiquer la valeur des produits de nos clients et d’établir des relations d’affaires durables. Ce talent et cette passion font de vous la personne idéale pour ce poste de Gestionnaire principal des comptes nationaux (KAM) chez PEAK Pharma Solutions Inc.

Pourquoi PEAK Pharma Solutions?

Joignez-vous à une organisation novatrice qui réinvente la façon dont les produits et services sont introduits sur le marché des soins de santé au Canada. Nous apportons plus de 50 ans d’expérience combinée dans ce domaine, en collaboration avec certains des professionnels et des organismes les plus talentueux de l’industrie. Vous aurez l’occasion de travailler avec des entreprises émergentes tout comme avec des sociétés bien établies. Profitez d’un environnement de travail dynamique où vous bénéficierez de ressources et de processus complets mais simplifiés. Faites progresser votre carrière au sein d’une entreprise qui valorise la transparence, l’intégrité et la responsabilité. PEAK Pharma vous offre bien plus qu’un emploi : la diversité et l’ampleur du portefeuille et du réseau de PEAK créent une multitude de parcours professionnels et d’occasions d’emploi.

À propos de notre client

Notre client a pour mission de transformer la vie des patients atteints de maladies rares. Il se prépare à lancer des thérapies révolutionnaires de première catégorie, ayant le potentiel de redéfinir les normes de soins et d’apporter de l’espoir là où les options sont limitées. Il s’agit de bien plus qu’un simple lancement de produit — c’est un moment charnière en médecine, appuyé par des données riches et convaincantes et propulsé par un partenaire biotechnologique reconnu pour son innovation et sa rigueur scientifique.

Ensemble, ils remettent en question le statu quo d’une industrie traditionnellement conservatrice, en apportant des solutions audacieuses aux patients qui en ont le plus besoin. Voici votre chance de faire partie de quelque chose de véritablement transformateur. Vous contribuerez à façonner l’entrée sur le marché d’une thérapie qui pourrait changer des vies, aux côtés de professionnels passionnés unis par un but commun et motivés par la science et les données. Si vous êtes animé par le désir d’avoir un impact et inspiré par l’innovation, cette opportunité est faite pour vous.

À propos du poste

PEAK cherche à embaucher un Gestionnaire principal des comptes nationaux (KAM) pour soutenir la présence canadienne de notre client. Il s’agit d’un poste sur le terrain couvrant des cibles à travers le Canada. Idéalement, la personne retenue sera basée dans la région du Grand Toronto ou du Grand Montréal.

Dans ce rôle, vous agirez en véritable entrepreneur : vous élaborerez et exécuterez des plans stratégiques de comptes, tout en accélérant les partenariats avec les professionnels de la santé, les programmes, les établissements et les systèmes de santé.

Ce que le rôle vous offrira :

L’occasion d’élaborer et d’exécuter des plans stratégiques de comptes afin de dépasser les objectifs de performance commerciale.
Une collaboration avec des professionnels de la santé, des dirigeants administratifs et des parties prenantes du système de santé afin de favoriser la mise en œuvre de processus dans les programmes, les comptes et les réseaux.
Une exposition à la planification nationale et régionale grâce à l’analyse continue des comptes et à la contribution aux stratégies d’opportunités ou d’atténuation.
La possibilité d’appliquer un esprit entrepreneurial, une approche novatrice et une collaboration interfonctionnelle pour obtenir des résultats.
La capacité d’adopter et de promouvoir l’engagement multicanal, en s’assurant que les clients reçoivent des informations pertinentes et opportunes.
L’opportunité d’être une voix clé contribuant non seulement à l’exécution des objectifs de vente, mais aussi à l’élaboration de la stratégie en fournissant des informations de terrain essentielles à la prise de décision au plus haut niveau.

Responsabilités principales :

Travailler avec des professionnels de la santé ciblés et des dirigeants administratifs pour mettre en œuvre des processus dans les programmes, les comptes et les systèmes/réseaux de santé.
Développer une compréhension approfondie du parcours patient local et des objectifs des principaux décideurs afin d’identifier des occasions de partenariat alignées sur les objectifs commerciaux.
Établir et développer un réseau de parties prenantes externes en santé et en administration afin de soutenir des recommandations optimales de vaccination tout au long du parcours du patient.
Engager efficacement les parties prenantes externes dans des discussions scientifiques pour assurer la prescription des médicaments aux bons patients au bon moment.
Utiliser les ressources internes et externes pour élaborer et exécuter des solutions de valeur adaptées aux clients.
Assumer la responsabilité et l’autonomie nécessaires pour prendre des décisions agiles tout en maintenant une vision d’ensemble des objectifs globaux.
Gérer les dépenses et les budgets nationaux et régionaux afin d’assurer un impact et un rendement optimaux.
Fournir une analyse continue des comptes et identifier les dynamiques de marché ayant un impact potentiel sur les affaires.
Présenter régulièrement les bilans de performance aux dirigeants commerciaux.
Des déplacements fréquents à travers le Canada sont requis pour des réunions et des conférences externes.

Qualifications et compétences :

Diplôme universitaire complété.
Minimum de 3 ans d’expérience en ventes spécialisées institutionnelles ou en gestion de comptes clés (idéalement à l’échelle nationale).
Solide compréhension et expérience de l’application des principes de gestion de comptes clés.
Excellentes compétences en communication et en engagement, tant virtuelles qu’en personne.
Capacité à expliquer clairement des concepts complexes à la direction, aux collègues et aux clients, individuellement ou en groupe.
Fortes compétences organisationnelles, analytiques et en résolution de problèmes, avec curiosité naturelle et écoute active.
Agilité pour évoluer avec succès dans un environnement dynamique, complexe et en constante évolution.
Autonomie, esprit entrepreneurial et collaboratif, avec d’excellentes aptitudes de communication interfonctionnelle.
Expérience en gestion de budgets et en analyse du rendement des investissements (ROI).
Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels.
Permis de conduire valide et capacité à voyager à travers le Canada selon les besoins.
Parfaitement bilingue (français et anglais) – essentiel.

Rémunération et avantages PEAK Pharma Solutions :

Rémunération concurrentielle avec possibilité de primes incitatives.
Poste à temps plein, avec possibilité de transition directe chez le client.
Allocation pour les dépenses territoriales, incluant une allocation automobile.
Formation et soutien dédiés.
Possibilité de collaborer avec une organisation pharmaceutique en pleine croissance au Canada.

Pour postuler à ce poste, veuillez communiquer avec : info@peakpharmasolutions.com

PEAK Pharma Solutions est un employeur offrant l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Nous sommes heureux d’accommoder les besoins individuels des candidats tout au long du processus de recrutement et de sélection, conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) et aux codes provinciaux des droits de la personne applicables. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à tout moment durant le processus de recrutement, veuillez communiquer avec nous à info@peakpharmasolutions.com