Key Account Manager (Eastern Quebec)

$/HR

Experience Needed: Years

Location: Eastern Quebec

*English to follow*

Avez-vous une passion évidente pour les résultats?

Vous êtes audacieux, énergique et très débrouillard, surtout quand les résultats sont en jeu. Vous avez ce qu’il faut : une volonté concurrentielle jumelée à une capacité exceptionnelle à communiquer la valeur des produits de nos clients et à bâtir des relations d’affaires durables. Un tel talent et une telle passion font de vous le choix idéal pour ce poste de gestionnaire de comptes clés chez PEAK Pharma Solutions Inc.

Pourquoi PEAK Pharma Solutions?

Joignez-vous à une organisation révolutionnaire qui réinvente la façon dont les produits et services sont introduits sur le marché des soins de santé au Canada. Nous apportons ensemble 50+ ans d’expérience dans ce domaine, en collaborant avec certains des professionnels et organisations les plus talentueux de l’industrie. Vous serez exposé à des entreprises en démarrage ainsi qu’à des entreprises de santé établies au Canada. Profitez de travailler dans un environnement dynamique où vous serez soutenu par des ressources et des processus complets mais simplifiés. Faites progresser votre carrière dans une entreprise engagée envers la transparence, l’intégrité et la responsabilité. PEAK Pharma vous offre plus qu’un seul emploi. La diversification et l’étendue du portefeuille et du réseau de PEAK créent une multitude de parcours professionnels et d’opportunités d’emploi.

PEAK cherche à embaucher un gestionnaire de comptes clés (KAM) pour rejoindre l’empreinte canadienne de notre client. Le KAM est un expert sur le terrain qui dirige stratégiquement les objectifs commerciaux des produits approuvés par l’ATTR de nos clients. Ce poste sera responsable de deux indications dans les zones pathologiques de l’amyloïdose héréditaire transthyrétine (hATTR) et de l’ATTR-CM. Le territoire initial pour ce poste couvrira la ville de Québec, Levi, Saguenay, Chicoutimi, Rimouski et des régions du Canada atlantique.

Le gestionnaire de comptes clés est censé élaborer des plans stratégiques de comptes spécifiques à leur territoire dans le cadre de la stratégie globale du produit afin d’optimiser les soins aux patients, en étroite coordination et collaboration avec les fonctions des affaires médicales et du marketing, tout en assurant la pleine conformité avec toutes les normes pertinentes de l’entreprise, de l’industrie, de l’industrie, des réglementations et de l’éthique.

Dans ce poste, vous agirez en tant que propriétaire d’entreprise, élaborant et exécutant des plans stratégiques de comptes, accélérant les partenariats avec les professionnels de la santé, les programmes, les comptes et les systèmes de santé.

Responsabilités de rôle

  • Présente une image positive de l’entreprise et sensibilise à la plateforme RNAi auprès des groupes de clients concernés
  • Élabore, possède et pilote un plan d’affaires territorial, incluant le ciblage des clients, conformément à la stratégie pays en partenariat avec l’équipe des chefs commerciaux et des affaires médicales.
  • Atteint les KPI post-lancement, incluant la fréquence, la patiente et les objectifs de partage
  • Effectue une analyse détaillée du territoire assigné afin d’identifier, d’évaluer et de développer les centres pertinents pour le diagnostic et le traitement
  • Augmente les taux de diagnostic et de référence des patients en s’appuyant sur une stratégie territoriale et des régimes spécifiques au compte
  • Développe des relations de confiance avec un portefeuille de clients afin d’assurer un avantage concurrentiel, après avoir acquis une compréhension approfondie des besoins et exigences clés des clients
  • Veille à ce que les bons produits et services soient livrés aux clients en temps opportun en collaborant avec les parties prenantes internes et les centres externes
  • Travaille de façon réactive avec le programme de services aux patients pour assurer une expérience de premier ordre pour le patient et le médecin.
  • Gère et exécute des activités locales d’apprentissage et d’éducation pour stimuler les taux de diagnostic et de traitement, en collaboration avec l’équipe des affaires médicales pour les médecins et autres professionnels de la santé
  • Représente notre client lors d’événements et congrès locaux, nationaux et internationaux
  • Sert de lien de communication entre les clients clés et les équipes internes
  • Il fait la liaison et collabore avec le personnel interne concerné (affaires médicales, responsables commerciaux, gestionnaire de l’accès au marché et des opérations commerciales), ainsi qu’avec des agences externes selon les besoins.
  • Rapports rapides et précis ainsi qu’une maintenance continue et rigoureuse de la base de données CRM
  • Mène toutes les activités selon les normes éthiques les plus élevées conformément au code de conduite du pays et aux lois et règlements locaux
  • Veille à ce que les événements indésirables et les plaintes relatives aux produits soient signalés à l’information médicale conformément à la politique de déclaration des événements indésirables de nos clients et pour assurer notre responsabilité envers Santé Canada.
  • Voyages importants environ 30%, incluant des voyages nationaux et internationaux

Qualifications et compétences :

  • Plus de 8 ans d’expérience en vente en bio/pharmaceutique et en gestion de comptes clés
  • Expérience pertinente dans les marchés spécialisés requise (cardiologie/neurologie sont un atout)
  • Capacité à obtenir un accès constant et à développer des relations solides et professionnelles pour la promotion des produits avec les fournisseurs de soins de santé dans les centres universitaires et communautaires (en direct et virtuellement)
  • Solides compétences en communication pour engager et influencer les professionnels à tous les niveaux organisationnels
  • Un fort sens des affaires pour ajouter de la valeur aux structures de soins de santé existantes dans un budget établi.
  • Gestion de projet et résultats éprouvés lors du travail avec des médecins sur des initiatives du système de santé.
  • Capacité à s’appuyer sur les expériences et les connaissances antérieures pour générer et maintenir une sensibilisation adéquate et un accès rapide au traitement
  • Possibilité de voyager dans un territoire, y compris des nuits, des fins de semaine, et il faut détenir un permis de conduire et un passeport valides permettant de voyager à l’international.
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Diplôme universitaire avec une forte préférence pour les sciences de la vie.
  • Bilingue

Package complet de rémunération de PEAK Pharma Solutions qui comprend :

  • Rémunération compétitive basée sur l’expérience (100 000 $ à 140 000 $) avec une opportunité de plan d’incitatifs
  • Opportunité à temps plein, avec possibilité de passer directement au client
  • Allocations pour les dépenses territoriales, y compris l’allocation automobile
  • Formation et soutien dédiés
  • Occasion de collaborer avec une organisation pharmaceutique en pleine croissance au Canada

Si vous souhaitez postuler pour ce poste vacant, veuillez envoyer un courriel à info@peakpharmasolutions.com

PEAK Pharma Solutions est un employeur qui offre l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Nous sommes heureux de répondre aux besoins individuels des candidats tout au long du processus de recrutement et de sélection, conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les Ontariens en situation de handicap (AODA) et aux Codes provinciaux des droits de la personne applicables. Si vous avez besoin d’un aménagement à tout moment du processus de recrutement, contactez-nous au info@peakpharmasolutions.com

Do you have a noticeable passion for results?

You’re bold, energetic, and very resourceful, especially when results are at stake. You have what it takes: a competitive drive coupled with the exceptional ability to communicate the value behind our client’s products and build lasting business relationships. Such talent and passion make you the right fit for this Key Account Manager role with PEAK Pharma Solutions Inc.

Why PEAK Pharma Solutions?

Join a game-changing organization that is reinventing the way products and services are being introduced to the healthcare market in Canada. We bring a combined 50+ years of experience to this space, teaming with some of the most talented professionals and organizations in the industry. You’ll gain exposure to start-up as well as established healthcare companies in Canada. Enjoy working in a dynamic environment where you’ll be supported with comprehensive yet simplified resources and processes. Grow your career with a company committed to transparency, integrity and accountability. PEAK Pharma offers you more than just one job. The diversification and breadth of PEAK’s portfolio and network creates a multitude of career paths and employment opportunities.

PEAK is looking to hire a Key Account Manager (KAM) to join our client’s Canadian footprint. The KAM is a field-based expert that strategically drives the commercial objectives of our client’s ATTR approved products. This position will be responsible for 2 indications in the disease areas of hereditary transthyretin amyloidosis (hATTR), and ATTR-CM . The initial territory for this position will cover Quebec City, Levi, Saguenay, Chicoutimi, Rimouski, and areas in Atlantic Canada.

The Key Account Manager is expected to develop territory specific strategic account plans in the context of the overall product strategy to optimize care for patients, in close alignment and collaboration with functions of Medical Affairs and Marketing, while ensuring full compliance with all relevant company, industry, legal, regulatory and ethical standards.



In this position, you will act as a business owner, building and executing strategic account plans, accelerating partnerships with healthcare professionals, programs, accounts, and health systems.

Role Responsibilities

  • Presents a positive image of the company and develops awareness about RNAi platform to relevant customer groups
  • Develops, owns and drives territory business plan, including customer targeting, in line with country strategy in partnership with the Commercial Lead and Medical Affairs team.
  • Achieves post-launch KPIs, including frequency, patient and share targets
  • Performs detailed analysis of the assigned territory to identify, assess, and develop relevant centers for diagnosis and treatment
  • Drives patient diagnosis and referral rates by executing against a territory strategy and account specific plans
  • Develops trusted relationships with a portfolio of customers to ensure competitive advantage, after developing a thorough understanding of key customer needs and requirements
  • Ensures the correct products and services are delivered to customers in a timely manner by collaborating with internal stakeholders and external centers
  • Works with Patient Services Program, reactively, to ensure best in class experience for patient and physician.
  • Manages and exe­cutes local learning and education activities to drive diagnosis and treatment rates, in collaboration with the Medical Affairs Team for physicians and other HCPs
  • Represents our client at local, national and international events and congresses
  • Serves as communication link between key customers and internal teams
  • Liaises and collaborates with relevant internal staff (Medical Affairs, Commercial Leads, Market Access and Business Operations Manager), and external agencies as required.
  • Timely and accurate reporting and continuous diligent maintenance of the CRM database
  • Conducts all activities to highest ethical standards in accordance with country code of practice and local Laws and regulations
  • Ensures that Adverse Events and Product Complaints are reported to Medical Information as per our clients Adverse Event Reporting Policy and to ensure our responsibility to Health Canada.
  • Significant travel approx. 50%, including domestic and international travel

Qualifications & Skills:

  • Greater than 8 years of sales experience in bio/pharmaceutical sales and Key Account Management experience
  • Relevant experience in the specialty markets required (Cardiology/Neurology an asset)
  • Ability to gain consistent access and develop strong & professional relationships for product promotion with healthcare providers in Academic and community centers (live and virtually)
  • Strong communication skills to engage and influence professionals at all organizational levels
  • Strong business acumen to add value to existing health care structures within an established budget.
  • Proven project management and outcomes when working with physicians on healthcare system initiatives.
  • Ability to draw on previous experiences and insights to generate and maintain appropriate awareness and timely access to treatment
  • Ability to travel within a territory including overnights, weekends, and must hold a valid driver’s license and passport which permits travel internationally.
  • Excellent organizational skills
  • University degree with a strong preference for the Life Sciences.
  • Bilingual


Full PEAK Pharma Solutions compensation package which includes:

  • Competitive compensation based on experience ($100K-$140K) with incentive plan opportunity
  • Full-time opportunity, with potential to transition directly to client
  • Allowances for territorial expenses including car allowance
  • Dedicated training and support
  • Opportunity to partner with a growing pharmaceutical organization in Canada

If you are interested in applying for this existing vacancy, please send email to info@peakpharmasolutions.com

PEAK Pharma Solutions is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

We are pleased to accommodate individual needs of job applicants throughout the recruitment and selection process in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disability Act (AODA), and applicable Provincial Human Rights Codes. If you require accommodation at any time throughout the recruitment process, contact us at info@peakpharmasolutions.com

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