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23, septembre 2021

Événements promotionnels à l’ère post-COVID : format hybride, en personne ou en ligne?

Written by root

La pandémie de COVID‑19 a indéniablement bouleversé de nombreux aspects de l’industrie pharmaceutique, notamment les activités événementielles. Après la fin abrupte des événements en personne due aux diverses mesures de confinement et de distanciation, l’environnement semble se normaliser quelque peu, et beaucoup s’interrogent à propos des conséquences de cette « nouvelle normalité » sur la planification d’événements des différentes solutions pharma.

À PEAK Pharma Solutions Inc., nous avons aidé de nombreux clients à trouver la meilleure façon de communiquer avec leur clientèle en leur offrant des solutions pharma sur mesure, en plus de nos services de marketing et de solutions médicales. Voici ce que ces expériences nous ont appris sur l’organisation d’événements promotionnels à l’ère post-COVID.

Comprendre les événements hybrides

Vous vous demandez peut-être ce qu’est un événement hybride. En bref, il s’agit d’une combinaison de divers formats de contenus et d’événements choisie en vue d’offrir à votre public l’information dont il a besoin, et ce, de la meilleure façon possible. Des événements en personne comprenant un élément virtuel tout comme des forums organisés entièrement en ligne sont possibles.

Adapter l’horaire de l’événement

Si vous organisez un événement hybride qui comprend, par exemple, un élément virtuel et un élément en personne, étalez les différentes parties dans le temps ou présentez-les successivement. De cette façon, vous permettez à votre public d’y assister selon ses préférences.

Élargir votre portée

Les événements sur demande représentent une autre excellente alternative aux événements en direct. Ces derniers continuent d’avoir leur place, mais une fois terminés, les gens qui n’ont pas pu y assister y auront quand même accès. Vous pourrez ainsi élargir votre portée et attirer des clients autrement inatteignables.

Accroître la proposition de valeur

Si vous organisez des événements dans une catégorie de prix élevé, il est important de déterminer un prix adéquat et d’avoir un regard critique sur les avantages offerts aux clients. Ainsi, de manière générale, les événements virtuels devraient-ils afficher des prix inférieurs par rapport aux événements en personne? Les participants en direct auront-ils accès à de véritables experts? Ou à une période de questions ou séance de réseautage subséquente? Toutes ces considérations doivent influencer le prix de votre événement. Ne perdez jamais de vue la valeur obtenue par les participants.

Attirer des conférenciers de choix

L’un des plus grands avantages des événements hybrides et virtuels est la flexibilité qu’ils offrent aux conférenciers. Aujourd’hui, une équipe audiovisuelle qualifiée peut vous connecter à des gens n’importe où au monde et créer une parfaite expérience en direct. Vous avez donc la possibilité d’inviter des conférenciers que vous n’aurez pas considérés autrement.

COMMENTARY

Avec la pandémie, les événements dans l’industrie pharmaceutique ont changé à tout jamais, ce qui nous a obligés à réfléchir à ce que nous avons perdu avec les événements en personne et ce que nous apportent les nouvelles plateformes pour les événements virtuels. Au cours de la dernière année, j’ai eu la chance d’essayer et de faire l’expérience de différentes plateformes dans mes fonctions de direction au sein de la Ontario Pharmaceutical Marketing Association et de Women Leaders in Pharma. Alors, pendant que nous nous interrogeons sur l’avenir des événements en direct, nous avons mis au point une stratégie hybride qui prévoit le maintien de la plupart des événements virtuels en raison de la qualité supérieure des solutions disponibles, mais, surtout, de la possibilité d’attirer un plus grand nombre de personnes de partout au Canada. Les plateformes virtuelles permettent d’attirer plus de personnes, où qu’elles soient, des conférenciers autant que des participants. Cela dit, tout le monde reconnaît que les événements en personne offrent un avantage net par rapport au virtuel, soit les possibilités de réseautage et d’échanges plus substantiels, ce qui confirme le besoin et le désir de maintenir les événements en personne de quelque manière que ce soit. Nous prévoyons que les événements en personne seront plus rares, mais lorsqu’ils seront organisés, ils revêtiront une importance spéciale et seront très complets. Parallèlement, et de façon ponctuelle, des événements virtuels seront maintenus pour une diffusion efficace d’information au plus grand nombre de personnes possible. PEAK Pharma Solutions Inc. est prête et fébrile à l’idée d’organiser ces événements pour nos associations et nos clients au cours des prochaines années!

– Jennifer Meldrum, cofondatrice et associée directrice, PEAK Pharma Solutions Inc.

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